1. Cód. : 21010101301 ▬ Alistar los instrumentos para la recolección de la información:
2).Informe de Investigación y Entrevista sobre el Estado de la Logística en Colombia.
CONTEXTO DE LA LOGÍSTICA EN COLOMBIA
PRESENTADO POR:
DERLY VANESA GARZON LINCE
SAMIRA MATAR GARCES
PRESENTADO A:
RAFAEL MEZTIZO
COLEGIO NUESTRA SEÑORA DE LA SABIDURA
TECNICO EN DESARROLLO DE OPERACIONES LOGISTICAS EN EL AREA DEL ABASTECIMIENTO
DEPARTAMENTO CUNDINAMARCA
BOGOTA D.C.
ABRIL 2010

2. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Conocer la manera en que se desenvuelve la logística en Colombia, como un elemento
fundamental para el desarrollo de la organización, competitividad y desempeño de las empresas
del país, para profundizar de una u otra manera nuestros conocimientos en la generación de
propuestas para el desarrollo de talento humano en las operaciones logísticas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1-Conocer como se constituye y se fundamenta el contexto de la logística en Colombia.
2-Desarrollar cada competencia en el ámbito económico, organizacional y ocupacional de la
Logística en Colombia.
3-Identidicar las estrategias, las estructuras y diseños de la logística en las empresas de Colombia.
4-Reconocer el sistema logístico, indicadores de gestión, funciones y administración logística que
se lleva a cabo en el país.

3. CONTEXTO DE LA LOGÍSTICA EN COLOMBIA
Investigación y Análisis:
Concepto Logístico en la Empresa:
El concepto logístico que aplica la empresa se caracteriza por jugar el papel de integración de las
actividades que tienen que ver con el aseguramiento de un flujo dirigido a suministrar al cliente los
productos y servicios que este demanda en el momento oportuno, con la calidad exigida y al
precio que esta dispuesto a pagar. Para ello, el sistema logístico centra su acción en realizar la
coordinación de las actividades que aseguran el flujo que garantiza un alto nvel del servicio al
cliente y de reducción e costos:
- Compras
- Aprovisionamiento.
. Trasporte Externo.
- Planificación de la Producción.
- Control de Producción.
- Almacenaje.
- Mercadeo
- Tratamiento y Atención de los Pedidos-
- Ventas.
- Despacho.
- Distribución.
- Economía Material.
- Trasporte Interno.
- Trasporte interempresa.
- Reciclaje de residuos y de los Producto Desechados por el Cliente.
- Información y Comunicaciones.
- Control de Calidad.
- Finanzas
Parámetros Establecidos Por Una Empresa Para El Procesamiento De La Información:
Para ejercer la función de gestión logística se hace amplio uso efectivo de la tecnología de la
información tal como;
- Computadores
- Redes
- Tecnología de código de barra-
- Tecnología de captura De Información
- Tecnología EDI
- Uso del internet y correo electrónico
- Captura automática De Datos.
Existe un mínimo retardo en el flujo de información. Además la información es ampliamente
compartida por todo el personal que la necesita.

4. Normas de Seguridad e Higiene Establecidas por una Empresa:
NORMAS DE SEGURIDAD:
Son todo tipo de reglas e instrucciones que se deben seguir puntual y detalladamente para la
realización de una labor segura.
Precauciones que se deben tomar y las defensas que se deben utilizar para que las operaciones
se realicen sin mínimo riesgo algún para el trabajador que la ejecuta o para la comunidad laboral
en general.
Estas normas deben promulgarse y difundirse desde el momento de la del trabajador al puesto de
trabajo, para evitar daños que puedan derivarse como consecuencia de la ejecución de un trabajo.
Deben realizarse controles de ingeniería que sirven para rediseñar los procesos, la buena
distribución de los puestos de trabajo y procurar instalaciones adecuadas.
1. El orden y la vigilancia dan seguridad al trabajo. Colabora en conseguirlo.
2. Corrige o da aviso de las condiciones peligrosas e inseguras.
3. No uses máquinas o vehículos sin estar autorizado para ello.
4. Usa las herramientas apropiadas y cuida de su conservación. Al terminar el trabajo déjalas en el
sitio adecuado.
5. Utiliza, en cada paso, las prendas de protección establecidas. Mantenlas en buen estado.
6. No quites sin autorización ninguna protección de seguridad o señal de peligro. Piensa siempre
en los demás.
7. Todas las heridas requieren atención. Acude al servicio médico o botiquín
8. No gastes bromas en el trabajo. Si quieres que te respeten respeta a los demás
9. No improvises, sigue las instrucciones y cumple las normas. Si no las conoces, pregunta
10. Presta atención al trabajo que estás realizando. Atención a los minutos finales. La prisa es el
mejor aliado del accidente.

5. INSPECCIONES DE SEGURIDAD:
Las inspecciones de seguridad se deben realizar con el fin de vigilar los procesos, equipos,
máquinas u objetos que, en el diagnóstico integral de condiciones de trabajo y salud, han sido
calificados como críticos por su potencial de daño.
Estas inspecciones deben obedecer a una planificación que incluya, los objetivos y frecuencia de
inspección. Las inspecciones se deben hacer además con el fin de verificar el cumplimiento de las
normas de seguridad e higiene establecidas (Métodos correctos para operar máquinas, uso de
equipos de protección personal, entre otras), el funcionamiento de los controles aplicados, así
como de identificar nuevos factores de riesgo.
HIGIENE INDUSTRIAL:
Es el conjunto de actividades destinadas a la identificación, evaluación y control de los factores de
riesgo del ambiente de trabajo que puedan alterar la salud de los trabajadores, generando
enfermedades profesionales. Su campo cubre los ambientes laborales mediante el panorama de
factores de riesgos tanto cualitativos como cuantitativos, así como el estudio de la toxicología
industrial.
1. Mantén limpio y ordenado tu puesto de trabajo
2. No dejes materiales alrededor de las máquinas. Colócalos en lugar seguro y donde
no estorben el paso.
3. Recoge las tablas con clavos, recortes de chapas y cualquier otro objeto que pueda causar un
accidente
4. Guarda ordenadamente los materiales y herramientas. No los dejes en lugares inseguros
5. No obstruyas los pasillos, escaleras, puertas o salidas de emergencia.
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Integración de la Cadena de Suministro:
Con los proveedores existe una coordinación sistemática de los programas de producción y los
programas de suministros, se participa conjuntamente con los proveedores para introducir
mejoras en su proceso y con ello aumentar el valor de los suministros, existe intercambio de
información sistemática con los proveedores e integración de la tecnología de información. Hay
unificación e integración de la técnica y los medios de identificación de las cargas con los
proveedores y los clientes. También se coordina con los clientes, sistemáticamente el , el ajuste de
los programas de distribución y el mejoramiento del servicio al cliente.
Almacenamiento De Los Objetos:
En los distintos almacenes se utilizan medios que permiten la utilización al máximo de la altura y el
área, se garantiza una alta organización del almacén, con una debida identificación de las cargas y
un rápido despacho.
Las operaciones dentro del almacén son principalmente mecanizadas. Las condiciones físicas y
medioambientales de los almacenes garantizan una adecuada conservación de las cargas y un
trabajo enriquecedor con alta protección para los obreros, una alta satisfacción por el trabajo libre

6. de accidentes y enfermedades profesionales.
Existe un control automatizado basado en modelos integrados de gestión, de todos los inventarios
de materia prima, materiales, repuestos, productos intermedios y productos terminados, con cuyo
apoyo se logra rápido despacho, mantener bajo los inventarios y alta disponibilidad. También se
logra una alta rotación de los surtidos almacenados, evitando excesos y obsolescencia de
inventarios.
Las principales características:
-Grado en que se utiliza el área de almacenaje
-Grado en que se utiliza la altura de los almacenes.
-Nivel de agilidad, rapidez y cumplimiento del despacho de los pedidos.
-Grado de mecanización de las operaciones de almacenaje.
-Grado en que se utiliza la información en la gestión del almacén.
-Grado de eficiencia de la organización interna del almacén.
-Nivel de seguridad de las condiciones de trabajo para las cargas y las personas.
-Nivel de utilización de medios auxiliares para la manipulación de las cargas.
-Grado de la utilización de la tecnología del código de barra.
-Nivel de rotación de los productos en los últimos 6 meses.
-No existencia de pérdidas, deterioros, extravíos, mermas y obsolescencia.
-Suficiencia de habilidades y conocimiento del personal en la gestión y operación del almacenaje.
-Suficiencia en la cantidad de personal en la gestión y operación del almacenaje.
-No existencia de potencial de racionalización de la cantidad de personal.
-Cantidad de personal dedicado a la gestión y operación del almacenaje que ah recibido
capacitación en el último año.
-Grado de descentralización en la administración de las actividades de almacenaje.
Normas y Técnicas de Carga y Descarga de Objetos en Una Empresa:
Las operaciones de carga y descarga y el trabajo interno en los almacenes y talleres se realizan en
forma mecanizada. Se dispone en los medio necesarios y dichas operaciones no producen
interrupciones en las operaciones de producción, trasporte y almacenaje.
Las condiciones físicas y medio-ambientales de las tareas de manipulación de cargas garantizan
una adecuada conservación de las mismas y un trabajo enriquecedor con alta protección para los
obreros que se reflejan en perdidas y mermas mínimas de mercancía, una alta satisfacción por el
trabajo libre de accidentes y enfermedades profesionales
Manejo de Equipos y Medios de Transporte Según Normas y Plan de Operación:
Tecnología De trasporte Interno:
En el transporte interno se garantiza la ejecución de todas las operaciones con un tratamiento
unitarizado de las cargas, y con identificación permanente de las mismas, durante su flujo dentro
de la empresa utilizando métodos formalizados que se combinan con la gestión formalizada de la
producción, el aprovisionamiento y la distribución.
Existe una gestión formal del flujo de transporte interno, se garantiza una elevada oportunidad en
la satisfacción de las demandas de transporte interno.

7. Las condiciones físicas y medio-ambientales del sistema del transporte interno garantizan una
adecuada conservación de las cargas y un trabajo enriquecedor con alta protección para los
obreros lo cual se refleja en perdidas y mermas mínimas de mercancía y una alta satisfacción por
el trabajo libre de enfermedades y accidentes profesionales.
Tecnologías De Transporte Externo:
En el transporte externo se utilizan los medios de transporte más adecuados al tipo de carga y
medios de unitarizacion de las cargas. Estos medios unitarizados son integrados con los clientes y
con los proveedores. Existe un sistema formal de planificación y control del funcionamiento del
sistema de trasporte externo que garantiza la máxima utilización de los medios y un nivel elevado
de satisfacción en las necesidades de transporte con una elevada oportunidad en el trasporte.
Organización y Gestión del Sistema Logístico:
La gestión Logística aparece diferenciada dentro de la estructura organizacional de la empresa y
esta subordinada al más alto nivel de dirección.
El nivel alcanzado en la organización y gestión logística es de 3,35 punto (67%), calificándose como
Debilidad (Regular).:
Las principales características evaluadas en términos de organización y gestión son las siguientes:
- Ejecución de pronostico de demanda y estudio de los clientes.
- Nivel de habilidades y conocimiento del personal.
- Disponibilidad del personal.
- Ajuste de la cantidad del personal disponible a las necesidades del sistema logístico.
- Grado de participación del personal en programas de capacitación en el ultimo año.
- Grado de descentralización de los servicios logísticos.
-Estructuras de dirección innovadoras.

8. ENCUESTA:
1. NOMBRE DE LA EMPRESA:
BORDADOS COMPUTARIZADOS WATTIO.
2. TIEMPO QUE HA DURADO LA EMPRESA:
5 AÑOS
3. COMO SE PROSESA LA INFORMACION EN ESTA EMPRESA:
Al momento que el cliente entra en contacto con la organización, en primer lugar interactúa
con el diseñador de bordados quien es la persona que va a satisfacer su necesidad y el cual
transmitirá a los operarios el proceso a realizar de acuerdo a las exigencias que el cliente haya
solicitado.
La información general dentro de la organización se hace de jefe a subordinado y depende de
la situación se hace de manera general interviniendo todos los actores que interactúan dentro
de la organización (gerente, diseñador, secretaria, jefe de persona, operarios).
4. ALMACENAJE DE LOS OBJETOS SEGÚN TECNICAS Y NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
ESTABLECIDAS:
Si, se almacena la materia prima en un lugar fresco y seco, alejado de las fuentes eléctricas, y de la luz
para la protección de misma, de igual manera hay ubicación de extintores en caso de que ocurra una
emergencia. Los materias que regularmente se utilizan para la ejecución del trabajo de bordados son:
1. hilos
2. pegante (colbón)
3. plástico
4. agujas
5. entretela
5. REALIZACION DE CARGUE Y DESCARGUE DE LOS OBJETOS SEGÚN NORMAS Y TECNICAS
ESTABLECIDAS POR LA ORGANIZACIÓN:
En primer lugar los proveedores se acercan a la organización para hacer el respectivo descargue, una vez
recibidos, el personal de bodega se encarga de seleccionarlos y ubicarlos de modo que sean organizados s
en las condiciones aptas de almacenamiento que ya fueron anteriormente mencionadas
6. PREPARACION DE LA CARGA DE ACUERDO CON SU NATURALEZA DE MEDIO Y TRASPORTE
Los despachos se alistan a medida que la producción de bordados clausura y se realiza posteriormente la
entrega.
7. EFECTUACION DE LOS RECIBOS Y DESPACHOS DE LOS OBJETOS SEGÚN REQUISISIONES Y
DOCUMENTOS QUE SOPORTAN LA ACTIVIDAD:
Se lleva un proceso en el cual el cliente se acerca a la organización para elegir un diseño que llevara su
producto, posteriormente se hace una remisión de entrada, para hacerle seguimiento a la cantidad de
prendas que van hacer bordadas y su valor. Al momento de terminar el diseño al cliente se le hace una
remisión de salida para corroborar la entrega inicial e inmediatamente se le hace una factura de cobro.
8. MOVILIZACION DE LA CARGA SEGÚN PLAN DE RUTAS Y NORMAS DE SEGURIDAD:
La mayoría de las veces el cliente se acerca a recoger su producto, sin embargo existen algunos se les
hace la entrega en su lugar de trabajo, haciendo una selección previa de las rutas que faciliten su
entrega, analizando las rutas de fácil movilidad para la optimización del tiempo la entrega segura de
las misma

9. 9. PROMUEVEN LA INTERACCION IDONEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMAS Y CON LA
NATURALEZA DE CONTEXTO LABORAL Y SOCIAL:
Si, por que el conocimiento solo, no basta para tener éxito en las organizaciones, esto depende también
de las relaciones entre las personas que interactúan dentro de ella para que generen un clima
organizacional optimo de confianza, lealtad, respeto, dentro del contexto laboral y social.
10. CREE QUE ESTE PROCESO LOGISTICO SE APLICA EN TU EMPRESA Y EN LAS DEMAS EMPRESAS DE
COLOMBIA:
Si se cumple. Pero de forma diferente ya que algunas empresas son creadas de forma empírica y así mismo
funcionan, y otras tienen un régimen el cual cumplen para la optimización del trabajo.
Fuentes de información:
http://es.wikipedia.org/wiki/Peque%C3%B1a_y_mediana_empresa

10. http://www.monografias.com/trabajos14/saludocupacional/saludocupacional.shtml
http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/900-normas-basicas-de-higiene-y-seguridad-
industrial.html